Grepolis-Deutschland-Team: Unterschied zwischen den Versionen

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Am besten kontaktierst du das Team über das [http://support.innogames.de/login?game=grepo&lang=de Ticket-System]. Dann wird sich der Supporter, der Zeit hat, um deine Anfrage kümmern.
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Solltest du Anfragen zur Grepolis-Wiki haben, kontaktiere am besten Mitglieder des Wiki-Teams, welche in der untenstehenden Tabelle den Zusatz "Wiki-Team" haben.
= Grepolis-Deutschland-Team =
Das '''Grepolis-Deutschland-Team''' (oft nur ''Team'' genannt) umfasst solche Grepolis-Spieler, die neben ihrem Spiel noch Aufgaben übernommen haben, deren Erfüllung anderen Spielern - der Community - zu Gute kommt. Sie tun dies ehrenamtlich und unentgeltlich.


<br>
Die Community Manager (kurz ''CM'') sind Mitarbeiter von InnoGames und demnach die einzige offizielle Vertretung der Firma im Grepolis-Deutschland-Team. Sie leiten das Team, stellen die Schnittstelle zu InnoGames dar und überwachen die Arbeit der einzelnen Mitglieder des Teams. Dabei werden die Community Manager von den Teamleitern unterstützt.


= '''Das Grepolis-Deutschland-Team''' =
Das Team lässt sich grundsätzlich in drei Gruppen unterteilen:
<br>
* Support-Team
{|- class="wikitable centered" width="100%"
* Foren-Team
* Wiki-Team
 
== Support-Team ==
Das Support-Team besteht aus Spielern (oft ''Supporter'' genannt), welche sich um die eingehenden Tickets (im Sinne von Anfragen) aus dem [http://support.innogames.de/login/to/game/grepo/market/de Kundensupport-System] der gesamten deutschen Grepolis-Community kümmern.
 
Der Kundendienst bei Grepolis wird über das [http://support.innogames.de/login/to/game/grepo/market/de Kundensupport-System] gewährleistet. Bitte beachte dazu auch den [[Support]]-Artikel.
 
== Foren-Team ==
Das Foren-Team ist für das gesamte [http://forum.de.grepolis.com/forum.php Grepolis-Forum] zuständig. Die Spieler, die sich um das Forum kümmern (oft ''Moderatoren'' genannt), greifen dort moderativ ein, wenn es zu Kollisionen mit den [http://forum.de.grepolis.com/showthread.php?t=26 Forenregeln] kommt.
 
Kontakt mit dem Foren-Team kann über eine private Nachricht im Grepolis-Forum aufgenommen werden.
 
== Wiki-Team ==
Das Wiki-Team ist für das Wiki verantwortlich. Jegliche Inhalte dort werden von den Wiki-Autoren überwacht und aktualisiert. Sie sind immer bemüht, dass im Wiki Informationen in hoher Quantität und Qualität, die leicht, schnell und unkompliziert für die Spieler - die Community - zur Verfügung stehen, vorhanden sind.
 
Erreichbar ist das Wiki-Team primär über das [http://forum.de.grepolis.com/forumdisplay.php?37-Wiki Wiki-Unterforum]. Dort wird sich immer ein Wiki-Autor eurer Anfrage annehmen. Ebenfalls könnt ihr den Wiki-Autoren eine private Nachricht über das Forum zukommen lassen, wenn ihr ein Anliegen habt.
 
== Mitglieder des Grepolis-Deutschland-Teams ==
 
=== Community Manager ===
{| class="wikitable"  
! Spielername !! Vor- und Zuname !! Kontakt
|-
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?36191-Bruthor <u>Bruthor</u>] || David Biedermann || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=36191 Kontakt]
|-
|-
! Name                                          !! Position / Funktion                                !! Kontakt
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?2863-Adler94 Adler94] || Justus Graf || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=2863 Kontakt]
|-
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?696-Brigid Brigid] || Brigitte Meixner || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=696 Kontakt]
|}
 
=== Team-Leitung ===
{| class="wikitable"
! Spielername !! Kontakt
|-
|-
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?21032-Fullkontakt Fullkontakt] || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=21032 Kontakt]
|-
|-
| '''Bruthor''' || Community Manager || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=36191 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?4941-Sanjara Sanjara] || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=4941 Kontakt]
|}
 
=== Team-Mitglieder ===
{| width="100%" class="wikitable"
! width="33%" | Support-Team !! width="33%" | Foren-Team !! width="33%" | Wiki-Team
|-
|-
| [[Brigid]] || Co-Community Manager  || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=696 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?21032-Fullkontakt <u>Fullkontakt</u>] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?3721-Kaiser Kaiser] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?26239-Gaius-Iulius-Caesar <u>Gaius Iulius Caesar</u>]
|-
|-
| [[Benutzer:Adler94|Adler94]] || Co-Community Manager || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=2863 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?4941-Sanjara <u>Sanjara</u>] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?17510-knallpeng1 knallpeng1] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?27722-Armaelion Armaelion]
|-
|-
| '''Sanjara''' || Teamleitung || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=4941 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?27722-Armaelion Armaelion] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?34512-Mim-le-Fay Mim le Fay] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?22627-Clephian Clephian]
|-
|-
| '''Fullkontakt ''' || Teamleitung || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=21032 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?15606-Beachcomber Beachcomber] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?30595-mirakilix mirakilix] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?34393-Jagre Jagre] <font size="1">(Wiki-Autor)</font>
|-
|-
| '''Armaelion''' || Support- & Wiki-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=27722 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?35631-Cicero47 Cicero47] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?18133-pimpplayer24 pimpplayer24] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?30595-mirakilix mirakilix]
|-
|-
| '''Beachcomber''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=15606 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?26239-Gaius-Iulius-Caesar Gaius Iulius Caesar] || [http://forum.de.grepolis.com/member.php?38010-Prijedor Prijedor] ||
|-
|-
| '''Cicero47''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=35631 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?39383-Jupp Jupp] ||  ||
|-
|-
| '''Clephian''' || Support- & Wiki-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=22627 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?17510-knallpeng1 knallpeng1] ||  ||
|-
|-
| [[Benutzer:Gaius_Iulius_Caesar|Gaius Iulius Caesar]] || Wiki- & Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=26239 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?14275-Lexipedia Lexipedia] ||  ||
|-
|-
| '''Jupp''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=39383 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?3767-Pit1203 Pit1203] ||  ||
|-
|-
|'''Kaiser''' || Foren-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=3721 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?15074-PowerZiege PowerZiege] ||  ||
|-
|-
| '''knallpeng1''' || Foren- & Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=17510 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?38010-Prijedor Prijedor] ||  ||
|-
|-
| '''Lexipedia''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=14275 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?352-rolds-nessdark rolds nessdark] ||  ||
|-
|-
| '''Mim le Fay''' || Foren-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=34512 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?9481-Sahzir Sahzir] ||  ||
|-
|-
| '''mirakilix''' || Foren- & Wiki-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=30595 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?16677-Tacheless Tacheless] ||  ||
|-
|-
| '''pimpplayer24''' || Foren-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=18133 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?26326-Tywin Tywin] || ||  
|-
| '''Pit1203''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=3767 PN im Grepolis-Forum]
|-
| '''PowerZiege''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=15074 PN im Grepolis-Forum]
|-
| '''Prijedor''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=38010 PN im Grepolis-Forum]
|-
| '''rolds nessdark ''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=352 PN im Grepolis-Forum]
|-
| '''Sahzir''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=9481 PN im Grepolis-Forum]
|-
| '''Tacheless''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=16677 PN im Grepolis-Forum]
|-
| '''Tywin''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=26326 PN im Grepolis-Forum]
|-
|-
| '''wakz''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=42218 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?42218-wakz wakz] ||  ||
|-
|-
| '''ZMan6''' || Support-Team || [http://forum.de.grepolis.com/private.php?do=newpm&u=16932 PN im Grepolis-Forum]
| [http://forum.de.grepolis.com/member.php?16932-ZMan6 ZMan6] ||  ||
|}
|}

Version vom 18. Juni 2013, 11:28 Uhr


Grepolis-Deutschland-Team

Das Grepolis-Deutschland-Team (oft nur Team genannt) umfasst solche Grepolis-Spieler, die neben ihrem Spiel noch Aufgaben übernommen haben, deren Erfüllung anderen Spielern - der Community - zu Gute kommt. Sie tun dies ehrenamtlich und unentgeltlich.

Die Community Manager (kurz CM) sind Mitarbeiter von InnoGames und demnach die einzige offizielle Vertretung der Firma im Grepolis-Deutschland-Team. Sie leiten das Team, stellen die Schnittstelle zu InnoGames dar und überwachen die Arbeit der einzelnen Mitglieder des Teams. Dabei werden die Community Manager von den Teamleitern unterstützt.

Das Team lässt sich grundsätzlich in drei Gruppen unterteilen:

  • Support-Team
  • Foren-Team
  • Wiki-Team

Support-Team

Das Support-Team besteht aus Spielern (oft Supporter genannt), welche sich um die eingehenden Tickets (im Sinne von Anfragen) aus dem Kundensupport-System der gesamten deutschen Grepolis-Community kümmern.

Der Kundendienst bei Grepolis wird über das Kundensupport-System gewährleistet. Bitte beachte dazu auch den Support-Artikel.

Foren-Team

Das Foren-Team ist für das gesamte Grepolis-Forum zuständig. Die Spieler, die sich um das Forum kümmern (oft Moderatoren genannt), greifen dort moderativ ein, wenn es zu Kollisionen mit den Forenregeln kommt.

Kontakt mit dem Foren-Team kann über eine private Nachricht im Grepolis-Forum aufgenommen werden.

Wiki-Team

Das Wiki-Team ist für das Wiki verantwortlich. Jegliche Inhalte dort werden von den Wiki-Autoren überwacht und aktualisiert. Sie sind immer bemüht, dass im Wiki Informationen in hoher Quantität und Qualität, die leicht, schnell und unkompliziert für die Spieler - die Community - zur Verfügung stehen, vorhanden sind.

Erreichbar ist das Wiki-Team primär über das Wiki-Unterforum. Dort wird sich immer ein Wiki-Autor eurer Anfrage annehmen. Ebenfalls könnt ihr den Wiki-Autoren eine private Nachricht über das Forum zukommen lassen, wenn ihr ein Anliegen habt.

Mitglieder des Grepolis-Deutschland-Teams

Community Manager

Spielername Vor- und Zuname Kontakt
Bruthor David Biedermann Kontakt
Adler94 Justus Graf Kontakt
Brigid Brigitte Meixner Kontakt

Team-Leitung

Spielername Kontakt
Fullkontakt Kontakt
Sanjara Kontakt

Team-Mitglieder

Support-Team Foren-Team Wiki-Team
Fullkontakt Kaiser Gaius Iulius Caesar
Sanjara knallpeng1 Armaelion
Armaelion Mim le Fay Clephian
Beachcomber mirakilix Jagre (Wiki-Autor)
Cicero47 pimpplayer24 mirakilix
Gaius Iulius Caesar Prijedor
Jupp
knallpeng1
Lexipedia
Pit1203
PowerZiege
Prijedor
rolds nessdark
Sahzir
Tacheless
Tywin
wakz
ZMan6
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